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# 上位机有事件产生无法上传问题原因:

# 一、平台服务器上传地址没有配置

![e101edb6-a7ec-4f94-9591-122e10c4fd8a.png](http://msmp.ideteck.com/static/img/8835c0b5912049e32f60fe0883d07ad6.e101edb6-a7ec-4f94-9591-122e10c4fd8a.webp)


![86983e98-b47c-475a-b1e7-a56567a5d6bc.png](http://msmp.ideteck.com/static/img/01a3235e9e5041d821a96b24c0f50225.86983e98-b47c-475a-b1e7-a56567a5d6bc.webp)

# 二、装机没有使用克隆镜像，上位机创建数据库失败


![c8923235443699cb4e8ea8bd9a195582.png](http://msmp.ideteck.com/static/img/031dee9873663fb9f12426e69e5931d7.c8923235443699cb4e8ea8bd9a195582.webp)


# **按照上述步骤解决后， 查看数据库是否存在 root_db **

上位机有事件产生但是无事件上传


# 删除数据库中不需要的原始数据， t开头的数据库名称。
# 注意: 最新的原始数据库不要删除


![bdbcdb00-bd6f-477a-9f80-a093a170de31.png](http://msmp.ideteck.com/static/img/b721f788b7921881854cb61b48d4dee0.bdbcdb00-bd6f-477a-9f80-a093a170de31.webp)

降低磁盘使用率，清理数据


一、添加传感器类型和修改灵敏度

![image.png](http://msmp.ideteck.com/static/img/027048f4af60dfc49c69e944291acfb4.image.webp)


二、登陆平台选择设定灵敏度

![AF169955-7CA5-4060-8F37-AC59EEB8285A.png](http://msmp.ideteck.com/static/img/21fc01628f3875d8e7fe21822e608306.AF169955-7CA5-4060-8F37-AC59EEB8285A.webp)


三、重启应用即可生效
![lQDPKG3yWX-Qx3XNBDjNBaCwXSbZN7NflqcInjjwnc1LAA_1440_1080.jpg](http://msmp.ideteck.com/static/img/2243d35205c5e25a1189510838ae23a2.lQDPKG3yWX-Qx3XNBDjNBaCwXSbZN7NflqcInjjwnc1LAA_1440_1080.webp)

灵敏度修改

采样率是否匹配查看

![图片1.png](http://msmp.ideteck.com/static/img/4b56cd4f4da59e6ace35e9c400eeeba8.%C3%A5%C2%9B%C2%BE%C3%A7%C2%89%C2%871.webp)

采样率设置
采样率转换方法一：

![图片2.png](http://msmp.ideteck.com/static/img/001b0a2f101616ee9517f52fda84bcdb.%C3%A5%C2%9B%C2%BE%C3%A7%C2%89%C2%872.webp)

```bash
cd /opt/zbsdk/bin
./ztools set ter freq=32000
```

采样率转换方法二：


![图片3.png](http://msmp.ideteck.com/static/img/17e49a2b0d555a0ac45aebfa80f45cde.%C3%A5%C2%9B%C2%BE%C3%A7%C2%89%C2%873.webp)


![图片4.png](http://msmp.ideteck.com/static/img/0d766421dd39e6c6e9cf7b3fc96bfa80.%C3%A5%C2%9B%C2%BE%C3%A7%C2%89%C2%874.webp)